「インスタグラムにログインできない…電話番号を登録していたのに認証できない」「電話番号を変更したいけど、どこから設定すればいいかわからない」と悩んでいませんか?
インスタグラムの電話番号に関するトラブルは、意外と多くのユーザーが経験しています。
ログインできなくなったり、アカウントが乗っ取られるリスクもあるため、正しい知識を持っておくことが大切です。
この記事では、インスタグラムの電話番号の登録方法・変更方法・削除方法から、よくあるトラブルの解決策まで、わかりやすく解説します。
この記事を読めば、電話番号に関するほぼすべての疑問が解決できるはずです。ぜひ最後まで読み進めてみてください。
インスタグラムに電話番号を登録する理由と重要性
インスタグラムに電話番号を登録することは、セキュリティ面でも利便性の面でも非常に重要です。なぜ電話番号の登録が必要なのか、その理由をしっかり理解しておきましょう。登録することで得られるメリットも多くあります。
アカウントのセキュリティを強化できる
電話番号を登録しておくと、二段階認証を設定することができ、不正ログインを防ぐことができます。
誰かがあなたのパスワードを知っていたとしても、SMSに届く認証コードがなければログインできないため、アカウントの安全性が格段に高まります。
特に、フォロワーが多いアカウントや、ビジネス用途で使っているアカウントは乗っ取りのターゲットになりやすいです。
電話番号を登録して二段階認証を有効にすることは、最低限のセキュリティ対策と言えるでしょう。
ログインやアカウント復旧に役立つ
パスワードを忘れてしまったとき、電話番号を登録していれば、SMSで認証コードを受け取ってパスワードをリセットできます。
電話番号が未登録の場合、アカウントへのアクセスが困難になることがあるため、事前の登録が重要です。
また、アカウントが突然ロックされてしまった場合でも、電話番号があれば本人確認がスムーズに行えます。
万が一のときに備えて、必ず電話番号を登録しておくことをおすすめします。
友達検索に活用される場合もある
インスタグラムでは、電話番号を使って知り合いを検索する機能があります。
連絡先の同期機能を使うと、スマホの電話帳に登録されている人がインスタを使っているかどうかを確認できます。
ただし、この機能は設定でオフにすることも可能です。
プライバシーが気になる方は、連絡先の同期設定を確認しておくとよいでしょう。
インスタグラムに電話番号を登録・追加する方法
インスタグラムへの電話番号の登録方法は非常にシンプルです。スマートフォンのアプリから数ステップで設定できます。初めて登録する方でも迷わずできるよう、手順を丁寧に説明します。
アプリから電話番号を登録する手順(iOS・Android共通)
電話番号の登録は、インスタグラムアプリのプロフィール設定から簡単に行えます。
以下の手順に沿って進めてみてください。
①インスタグラムアプリを開き、右下のプロフィールアイコンをタップします。
②右上のハンバーガーメニュー(三本線)をタップし、「設定とプライバシー」を選択します。
③「アカウントセンター」→「個人の情報」→「連絡先情報」の順にタップします。
④「電話番号を追加」をタップし、登録したい電話番号を入力します。
⑤入力した番号にSMSで認証コードが届くので、そのコードを入力すれば登録完了です。
登録が完了すると、次回からそのログインや認証に使用できるようになります。
SMSが届かない場合は、電話番号の入力ミスがないか確認してみましょう。
アカウント作成時に電話番号を登録する方法
インスタグラムの新規アカウントを作成する際にも、電話番号を使って登録できます。
メールアドレスの代わりに電話番号を使うことで、SMS認証でスムーズにアカウントを作成できます。
アカウント作成画面で「電話番号またはメールアドレスでサインアップ」を選択し、電話番号を入力します。
その後、SMSで届いた確認コードを入力すれば、電話番号と紐づいたアカウントが作成されます。
インスタグラムの電話番号を変更する方法
機種変更や携帯番号の変更があった際には、インスタグラムに登録している電話番号も更新しておく必要があります。古い番号のままにしておくと、認証コードが届かないなどのトラブルにつながります。変更手順を確認しておきましょう。
電話番号の変更手順をステップで解説
電話番号の変更は、新しい番号を追加してから古い番号を削除するという流れで行います。
以下の手順で操作してみてください。
①プロフィール画面から「設定とプライバシー」→「アカウントセンター」→「個人の情報」→「連絡先情報」に進みます。
②現在登録されている電話番号が表示されるので、タップして編集画面に入ります。
③新しい電話番号を入力し、SMSで届いた認証コードを入力して変更完了です。
変更後は、古い番号での認証ができなくなりますので、新しい番号が正しく登録されているか確認しておきましょう。
また、二段階認証を設定している場合は、新しい番号で認証できるかどうかも確認することをおすすめします。
電話番号の変更ができない場合の対処法
電話番号を変更しようとしてもエラーが出る場合、いくつかの原因が考えられます。
同じ電話番号が別のアカウントに既に登録されている場合、変更できないことがあります。
また、短時間に何度も変更を試みるとセキュリティ上の理由で一時的にロックされることもあります。
時間をおいて再度試すか、インスタグラムのサポートに問い合わせてみましょう。
インスタグラムから電話番号を削除する方法
プライバシー保護の観点から、インスタグラムに登録した電話番号を削除したいと考える方もいるでしょう。ただし、電話番号を削除する前に知っておくべき注意点もあります。削除方法とその注意事項を解説します。
電話番号の削除手順
電話番号の削除は、「連絡先情報」の設定画面から行うことができます。
以下の手順で操作してください。
①「設定とプライバシー」→「アカウントセンター」→「個人の情報」→「連絡先情報」に進みます。
②登録されている電話番号をタップします。
③「電話番号を削除」または「削除」のオプションを選択し、確認画面で承認すれば削除完了です。
削除が完了すると、その電話番号ではSMS認証ができなくなります。
削除する前に、代わりのメールアドレスを登録しておくことを強くおすすめします。
電話番号削除前に確認すべきこと
電話番号を削除する際には、いくつかの点を事前に確認しておきましょう。
二段階認証をSMSで設定している場合、電話番号を削除するとログインできなくなる危険性があります。
電話番号を削除する前に、認証アプリ(Google AuthenticatorやAuthyなど)を使った二段階認証に切り替えるか、二段階認証を一時的にオフにしておくと安全です。
また、メールアドレスがアカウントに登録されているかどうかも確認しておきましょう。
インスタグラムの電話番号に関するよくあるトラブルと解決策
電話番号に関するトラブルは、多くのユーザーが経験しています。「認証コードが届かない」「電話番号を変更したらログインできなくなった」など、さまざまな問題が起きやすいポイントです。よくあるトラブルとその解決策を紹介します。
認証コードのSMSが届かない場合
電話番号を登録・変更しようとしたとき、SMSの認証コードが届かないことがあります。
まず、入力した電話番号が正しいかどうか、国番号の指定(日本は+81)が正確かどうかを確認しましょう。
それでも届かない場合は、以下を試してみてください。
・スマートフォンを再起動する
・キャリアの回線状況を確認する
・数分待ってから再送信を試みる
SMSフィルター設定でインスタグラムからのメッセージがブロックされている場合もあります。
SMSの受信設定を確認することも大切です。
電話番号でのログインができない場合
電話番号を使ってログインしようとしてもできない場合、いくつかの原因が考えられます。
電話番号ではなく、ユーザーネームやメールアドレスでアカウントが作成されている場合は、電話番号ログインはできません。
また、過去に電話番号を削除していたり、別のアカウントに同じ番号が登録されていたりすることでもログインに失敗します。
「ユーザーネーム・メールアドレスでのログイン」や「パスワードを忘れた場合の手順」を試してみましょう。
電話番号が既に使われていると表示される場合
「この電話番号は既に使われています」というエラーメッセージが表示される場合、その番号が別のインスタグラムアカウントに登録されている可能性があります。
以前使っていたアカウントに同じ番号が登録されたままになっているケースが多いです。
古いアカウントにログインして電話番号を削除するか、インスタグラムのサポートセンターに連絡して対応を求めましょう。
身に覚えのない場合は、第三者が番号を悪用している可能性もあるため、早めの対応が必要です。
インスタグラムの電話番号とプライバシー設定
電話番号を登録すると、場合によっては他のユーザーに番号が知られてしまうのでは?と不安に感じる方もいるでしょう。インスタグラムでは、電話番号に関するプライバシー設定も用意されています。しっかり確認しておきましょう。
電話番号の公開範囲を設定する方法
インスタグラムに登録した電話番号は、デフォルトでは公開されていませんが、設定によってはプロフィールに表示されることがあります。
ビジネスアカウントでは、連絡先情報としてプロフィールに電話番号を表示する設定ができますが、個人利用では非表示に設定しておくことをおすすめします。
設定を確認するには、「設定とプライバシー」→「プロフィール情報」から連絡先の表示設定を見直してみてください。
不必要に電話番号を公開しないよう、定期的に確認する習慣をつけましょう。
連絡先の同期機能のオン・オフを切り替える
インスタグラムには、スマートフォンの電話帳とインスタを連携させる「連絡先の同期」機能があります。
この機能がオンになっていると、自分の電話番号が他のユーザーの「知り合いかも」表示に出ることがあります。
プライバシーを守りたい場合は、連絡先の同期をオフにしておきましょう。
「設定とプライバシー」→「アカウントセンター」→「あなたのFacebookの情報」または「設定」→「連絡先」から確認・変更できます。
まとめ
インスタグラムの電話番号に関する登録・変更・削除の方法や、よくあるトラブルの解決策についてご紹介しました。
電話番号はアカウントのセキュリティやログイン復旧に欠かせない重要な情報です。
携帯番号が変わったときや、新しいスマートフォンに乗り換えたときには、インスタグラムに登録している電話番号も忘れずに更新するようにしましょう。
また、二段階認証を設定することで、アカウントの安全性をさらに高めることができます。
プライバシー面では、電話番号の公開設定や連絡先の同期機能の確認も大切です。
今回の記事を参考に、インスタグラムの電話番号設定を見直してみてください。不安なことがあれば、インスタグラムの公式サポートセンターに問い合わせることも選択肢のひとつです。
