Instagramのハイライト機能を使おうとしたのに、なぜか作れない…そんな経験はありませんか?
「ボタンが見当たらない」「操作してもうまくいかない」「エラーが出る」など、ハイライトが作れない原因はさまざまです。
せっかくプロフィールをおしゃれに整えようとしているのに、思い通りにいかないのはとても frustrating ですよね。
この記事では、インスタのハイライトが作れない原因と、その具体的な解決方法をわかりやすく解説します。
原因別に対処法をまとめているので、あなたの状況に合った方法がきっと見つかるはずです。ぜひ最後まで読み進めてみてください。
インスタのハイライトとは?基本をおさらい
ハイライトの作り方を解説する前に、まずはハイライト機能の基本を確認しておきましょう。仕組みを理解しておくと、トラブルが起きたときにも原因を特定しやすくなります。
ハイライト機能の概要
ハイライトとは、24時間で消えてしまうストーリーズをプロフィール画面に永久保存できる機能のことです。
通常、ストーリーズは投稿から24時間が経過すると自動的に削除されますが、ハイライトとして保存することで、フォロワーや訪問者にいつでも見てもらうことができます。
プロフィール画面のアイコン下部に表示されるため、自己紹介や商品紹介、お知らせなどのカテゴリ別にまとめるのにとても便利な機能です。
ハイライトを作る基本的な手順
ハイライトを新規作成するには、プロフィール画面にある「新規」または「+」ボタンをタップします。
次に、保存済みのストーリーズアーカイブから追加したいものを選択し、カバー画像やタイトルを設定して完成です。
ポイントは、ハイライトにはストーリーズとして投稿したコンテンツしか追加できないという点です。
通常のフィード投稿はハイライトに追加できないため、注意が必要です。
インスタのハイライトが作れない主な原因
ハイライトが作れないときは、いくつかの原因が考えられます。まずは自分がどのケースに当てはまるかを確認することが、解決への近道です。原因を正確に把握することで、適切な対処法を選べるようになります。
原因①:アカウントが非公開設定になっている
非公開アカウント(鍵アカウント)でもハイライトは作成できますが、一部の機能や表示に制限がかかるケースがあります。
特に、フォロワー以外にハイライトが表示されないなど、想定と異なる動作が起きることがあります。
公開アカウントに変更することで、ハイライトが正常に表示・作成できるようになる場合があります。
原因②:ストーリーズのアーカイブが無効になっている
ハイライトを作成するためには、ストーリーズアーカイブ機能がオンになっている必要があります。
アーカイブがオフになっていると、過去のストーリーズが保存されていないため、ハイライトに追加するコンテンツが存在しない状態になってしまいます。
この場合は、設定からアーカイブをオンにした上で、新しくストーリーズを投稿する必要があります。
過去の分は残念ながら遡って保存することはできないため、今後のために設定を確認しておきましょう。
原因③:アプリが古いバージョンのままになっている
Instagramアプリが最新バージョンでない場合、一部の機能が正常に動作しないことがあります。
特にハイライト機能はアップデートで仕様が変更されることもあるため、常に最新バージョンを使うことが重要です。
App StoreまたはGoogle Playストアを開いて、Instagramのアップデートが来ていないか確認してみましょう。
原因④:アプリの不具合やキャッシュの蓄積
アプリ自体の一時的なバグや、キャッシュデータの蓄積によって、ハイライトが作れない状態になることがあります。
この場合は、アプリを再起動したりキャッシュを削除したりすることで改善するケースが多いです。
まずはアプリを完全に終了させて再起動するところから試してみましょう。
原因⑤:新規アカウントや利用制限がかかっている
作成したばかりの新規アカウントや、Instagramの利用規約に違反したとみなされたアカウントは、一部の機能が制限されることがあります。
特に新規アカウントの場合、ハイライト機能が使えるまでに一定の期間や条件が必要になることがあります。
利用規約に違反した心当たりがある場合は、Instagramのサポートページから問い合わせを行うことをおすすめします。
ハイライトが作れないときの解決方法
原因が分かったら、次は具体的な解決方法を試してみましょう。以下では、原因ごとの対処法を詳しく説明します。一つずつ順番に試していくと、問題が解決しやすくなります。
解決策①:ストーリーズアーカイブをオンにする
まずはストーリーズのアーカイブ設定を確認しましょう。
設定手順は以下の通りです。
① プロフィール画面右上のメニュー(三本線)をタップ
② 「設定とプライバシー」を選択
③ 「アーカイブとメモリー」をタップ
④ 「ストーリーズコントロール」から「ストーリーズをアーカイブに保存」をオンにする
この設定をオンにすることで、今後投稿するストーリーズが自動的にアーカイブに保存され、ハイライトに追加できるようになります。
解決策②:アプリを最新バージョンにアップデートする
アプリストアからInstagramのアップデートを確認し、最新バージョンに更新しましょう。
アップデート後はアプリを再起動してから操作すると、より確実に問題が解消されることがあります。
iPhoneの場合はApp Store、Androidの場合はGoogle Playストアから確認できます。
「アップデート」ボタンが表示されていればタップして更新してください。
解決策③:アプリのキャッシュを削除する
キャッシュが原因の場合は、以下の方法で削除してみましょう。
【Androidの場合】
① 「設定」→「アプリ」→「Instagram」を選択
② 「ストレージ」→「キャッシュを削除」をタップ
【iPhoneの場合】
iPhoneはキャッシュを直接削除できないため、一度Instagramをアンインストールして再インストールする方法が有効です。
再インストール後はログインし直す必要がありますが、アカウントのデータは消えないので安心してください。
解決策④:端末を再起動する
シンプルですが、端末そのものを再起動するだけで問題が解決することもあります。
スマートフォンを長時間使い続けていると、メモリの圧迫やシステムの一時的な不具合が起きやすくなります。
一度電源をオフにして数秒待ってから再起動し、Instagramアプリを立ち上げてみましょう。
解決策⑤:別の端末やブラウザで試してみる
特定の端末やアプリに問題がある場合、別のスマートフォンやWebブラウザ版のInstagramからハイライトを作成できることがあります。
パソコンのブラウザからInstagramにログインして操作することで、アプリの不具合を回避できるケースもあります。
ただし、ブラウザ版はアプリ版と比べて一部機能が制限されていることもあるため、あくまでも代替手段として試してみてください。
ハイライトに関するよくある疑問と回答
ハイライトが作れない問題以外にも、ハイライトに関して多くの方が疑問に思うことがあります。ここでは、よく寄せられる質問とその回答をまとめました。
Q. ハイライトのカバー画像はどうやって変更できる?
ハイライトのカバー画像を変更するには、プロフィール画面のハイライトアイコンを長押しして「ハイライトを編集」を選択します。
「カバーを編集」からストーリーズの一場面を選ぶか、カメラロールから好きな画像をアップロードすることができます。
統一感のあるカバー画像を設定することで、プロフィールの見た目をよりおしゃれに仕上げることができます。
Q. ハイライトに追加できるストーリーズの数に制限はある?
1つのハイライトに追加できるストーリーズは、最大100件までとなっています。
100件を超えてしまった場合は、古いストーリーズを削除するか、カテゴリを分けて複数のハイライトを作成することをおすすめします。
Q. ハイライトは後から削除できる?
はい、ハイライトはいつでも削除できます。
削除したいハイライトアイコンを長押しして「ハイライトを削除」をタップするだけです。
ハイライトを削除しても、元のストーリーズはアーカイブに残っているため、再度ハイライトに追加することも可能です。
Q. フォロワー以外にはハイライトは見えないの?
公開アカウントの場合、ハイライトはフォロワーでなくても誰でも見ることができます。
一方、非公開アカウントの場合は、承認されたフォロワーのみがハイライトを閲覧できます。
ビジネスや集客目的でInstagramを活用している方は、公開アカウントに設定しておくことを検討してみましょう。
ハイライトをもっと活用するためのコツ
ハイライトが作れるようになったら、ぜひ効果的に活用してみましょう。ハイライトの使い方次第で、プロフィールの印象が大きく変わります。ここでは、ハイライトをより魅力的に見せるためのポイントを紹介します。
カテゴリ別に整理してわかりやすくまとめる
ハイライトは「新商品」「お客様の声」「使い方」など、テーマごとに整理すると訪問者にとって非常に見やすくなります。
初めてプロフィールを訪問した人が必要な情報をすぐに見つけられるよう、カテゴリを意識して作成しましょう。
個人アカウントであれば「旅行」「グルメ」「日常」などのカテゴリ分けが人気です。
統一感のあるカバー画像でプロフィールを整える
ハイライトのカバー画像を統一されたデザインにすることで、プロフィール全体のおしゃれ感がアップします。
同じテイストのイラストや色合いのカバーを設定することで、一目でブランドや世界観が伝わるプロフィールになります。
カバー画像はCanvaやAdobe Expressなどの無料デザインツールを使って簡単に作成できます。
定期的に内容を更新して新鮮さをキープする
ハイライトは一度作ったら終わりではありません。
定期的にストーリーズを更新してハイライトに追加することで、フォロワーに常に新しい情報を届けることができます。
古くなった情報は削除し、最新の内容に更新する習慣をつけましょう。
まとめ:ハイライトが作れない原因を特定して解決しよう
インスタのハイライトが作れない原因と解決方法について、詳しく解説してきました。最後に、この記事の内容をまとめます。
ハイライトが作れない主な原因は、アーカイブ設定がオフになっている・アプリが古い・キャッシュが蓄積している・アカウントに制限がかかっているなどが挙げられます。
解決策としては以下の方法を順番に試してみてください。
① ストーリーズアーカイブをオンにする
② アプリを最新バージョンにアップデートする
③ キャッシュを削除する
④ 端末を再起動する
⑤ 別の端末やブラウザから試す
一つひとつ試していけば、ほとんどの場合は問題が解決するはずです。
ハイライト機能を上手に活用して、あなたのInstagramプロフィールをより魅力的に仕上げてみましょう。
それでも解決しない場合は、Instagramの公式サポートへ問い合わせることも選択肢の一つです。
焦らず一つずつ確認しながら、快適なInstagramライフをお楽しみください。









